• Gestão  de reclamações, alteração da lista de compensações, troca de titularidade, aumento de carga, relocação do padrão de entrada, etc.
• Gestão de reclamações com a concessionária de energia poderá ser realizada pela ENERSOL, inclusive nas hipóteses de cobrança irregular. Desta forma, em caso de ressarcimento, pela concessionária de energia elétrica, de valor superior ao indevidamente pago pelo USUÁRIO, além da taxa de análise cobrada, destinar-se-á 30% da quantia excedente em favor da ENERSOL.
***Wi-fi ou cabeamento até local dos inversores .com internet) deve ser disponibilizado pelo cliente.

Observações:
Preços válidos até 31/12/2023 ou conforme aviso prévio;
- Raio de atendimento de até 50km de Salvador ou de Luis Eduardo Magalhães. Consultar valores para demais localidades;
- O valor mínimo será cobrado independentemente da realização do serviço (ex. apenas a visita);
- As durações não significam que os serviços serão realizados nesses prazos ou próximo deles;
- Para clientes dentro do prazo de garantia de serviço, caso seja identificado que o problema relatado foi causado por fato alheio à atuação da Enersol, por exemplo, por mau uso, acidente, força maior, entre outros, os serviços serão cobrados.